Официальный партнер бренда SIBRTEC

+7 (495) 212-12-39 8 (800) 555-80-68 Пн—Пт 9:00—18:00
0
Корзина

Гарантия и сервис

Для оформления заказа на ремонт, вызова специалиста или консультации - напишите нам или свяжитесь по телефону: +7(495) 325-43-75 и +7(926) 212-29-04


Адреса сервисных центров можно посмотреть на карте по этой ссылке.


С полным перечнем обслуживаемой техники Вы можете ознакомиться в Каталоге обслуживаемого оборудования по этой ссылке


Компания располагает производственной базой, оснащенной всем необходимым оборудованием, складом оригинальных запасных частей и расходных материалов на весь модельный ряд обслуживаемой силовой техники.


Гарантийные обязательства компании

  • При покупке изделия требуйте проверки его комплектности и исправности в Вашем присутствии, инструкцию по эксплуатации на русском языке и заполненный гарантийный талон.
  • При отсутствии у Вас правильно заполненного гарантийного талона мы будем вынуждены отклонить Ваши претензии по качеству.
  • Перед началом работы следует внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации. Все условия гарантии соответствуют действующему законодательству РФ.

Гарантия не распространяется на

  • Детали, подверженные рабочему и другим видам естественного износа, а также на неисправности инструмента, вызванные этими видами износа.
  • Неисправности инструмента, вызванные несоблюдением инструкций по эксплуатации или произошедшие вследствие использования инструмента не по назначению, во время использования при ненормальных условиях окружающей среды, ненадлежащих производственных условий, вследствие перегрузок или недостаточного, ненадлежащего технического обслуживания или ухода.
  • При использовании изделия в условиях высокой интенсивности работ и сверхтяжелых нагрузок.
  • На механические повреждения (трещины, сколы и т.д.) и повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред, высокой влажности и высоких температур, попаданием инородных предметов в вентиляционные отверстия электроинструмента, а также повреждения, наступившие вследствие коррозии металлических частей и неправильного хранения.
  • Принадлежности, быстроизнашивающиеся части и расходные материалы, вышедшие из строя вследствие нормального износа, такие как: приводные ремни, аккумуляторные батареи, стволы, направляющие ролики, защитные кожухи, цанги, патроны, подошвы, пильные цепи, пильные шины, звездочки, шины, угольные щетки, ножи, пилки, абразивы, сверла, буры, леску для триммера и т.п.
  • Неблагоприятные атмосферные и иные внешние воздействия на изделие, такие как дождь, снег, повышенная влажность, нагрев, агрессивные среды.
  • Стихийное бедствие.
  • Неблагоприятные атмосферные и иные внешние воздействия на изделие, такие как дождь, снег, повышенная влажность, нагрев, агрессивные среды.
  • Использование принадлежностей, расходных материалов и запасных частей, ГСМ, не рекомендованных производителем.
  • К безусловным признакам перегрузки изделия относятся, помимо прочих, появление цветов побежалости, деформация или оплавление деталей и узлов изделия, потемнение или обугливание изоляции проводов под воздействием высокой температуры.
  • Срок службы изделия — 5 лет.